séjour dans le service et au déroulement de l'hospitalisation. Dans le couloir du service, 2 panneaux d'affichage "informations aux familles" contiennent de précieux renseignements, n'hésitez pas à prendre connaissance de leur contenu.
la vie quotidienne
L'hébergement
Si vous voulez dormir dans le service (un des deux parents), nous pouvons vous proposer un lit d'appoint ou une chauffeuse-lit selon les disponibilités. Afin de laisser l'accès central libre pour les soins de votre enfant, nous vous demandons d'installer ce lit, le long du mur principal de la chambre. Nous vous prions de ranger le lit, d'effectuer votre toilette et de vous habiller pour 7h30 au plus tard, afin de permettre aux activités de soin de se dérouler dans de bonnes conditions. (retirer drap et couverture avant de replier la chauffeuse).
Un mobilier est prévu dans la chambre pour ranger les affaires personnelles de votre enfant ainsi que les vôtres. Les douches sont à votre disposition, le personnel soignant vous fournira les renseignements nécessaires quant à leur utilisation.
Afin que chaque personne (enfant, parent, visiteur) puisse se sentir à l'aise dans la collectivité, nous vous remercions de porter un peignoir le soir ou la nuit pour circuler dans le service, et vos vêtements de ville pendant la journée. Nous vous remercions de respecter l'intimité des enfants dans les autres chambres.
Il existe également un lieu d'hébergement réservé aux parents :
La maison des parents - 78 rue de Romainville
75019 Paris - Tél : 01 48 03 33 60
Les enfants peuvent personnaliser leur chambre en apportant des jouets familiers. ATTENTION, les objets coûteux restent sous votre entière responsabilité.
L'hébergement
Si vous voulez dormir dans le service (un des deux parents), nous pouvons vous proposer un lit d'appoint ou une chauffeuse-lit selon les disponibilités. Afin de laisser l'accès central libre pour les soins de votre enfant, nous vous demandons d'installer ce lit, le long du mur principal de la chambre. Nous vous prions de ranger le lit, d'effectuer votre toilette et de vous habiller pour 7h30 au plus tard, afin de permettre aux activités de soin de se dérouler dans de bonnes conditions. (retirer drap et couverture avant de replier la chauffeuse).
Un mobilier est prévu dans la chambre pour ranger les affaires personnelles de votre enfant ainsi que les vôtres. Les douches sont à votre disposition, le personnel soignant vous fournira les renseignements nécessaires quant à leur utilisation.
Afin que chaque personne (enfant, parent, visiteur) puisse se sentir à l'aise dans la collectivité, nous vous remercions de porter un peignoir le soir ou la nuit pour circuler dans le service, et vos vêtements de ville pendant la journée. Nous vous remercions de respecter l'intimité des enfants dans les autres chambres.
Il existe également un lieu d'hébergement réservé aux parents :
La maison des parents - 78 rue de Romainville
75019 Paris - Tél : 01 48 03 33 60
Les enfants peuvent personnaliser leur chambre en apportant des jouets familiers. ATTENTION, les objets coûteux restent sous votre entière responsabilité.
©2001 Ph. Evrard
Le téléphone :
Vous pouvez téléphoner 24h/24 pour obtenir des nouvelles de votre enfant. Les renseignements sont donnés uniquement aux parents.
Tél : 01 40 03 20 57
Vous pouvez également avoir une ligne téléphonique dans la chambre de votre enfant.
Pour vous faire appeler de l'extérieur : la personne doit faire le 01 40 03 20 00 et demander à l'opératrice le poste de la chambre de votre enfant (le personnel vous indiquera le n° de poste).
Pour appeler à l'extérieur : se munir d'une carte téléphonique prépayée (sans puce électronique) que vous achetez au Relais H de l'hôpital, situé dans la galerie principale, niveau 0.
Composer le 0 puis le numéro gratuit indiqué sur la carte et suivre les instructions vocales.
ATTENTION : l'hôpital ne saurait être responsable de la perte ou du vol des cartes.
Une cabine téléphonique à carte existe sur le palier du service.
Vous pouvez téléphoner 24h/24 pour obtenir des nouvelles de votre enfant. Les renseignements sont donnés uniquement aux parents.
Tél : 01 40 03 20 57
Vous pouvez également avoir une ligne téléphonique dans la chambre de votre enfant.
Pour vous faire appeler de l'extérieur : la personne doit faire le 01 40 03 20 00 et demander à l'opératrice le poste de la chambre de votre enfant (le personnel vous indiquera le n° de poste).
Pour appeler à l'extérieur : se munir d'une carte téléphonique prépayée (sans puce électronique) que vous achetez au Relais H de l'hôpital, situé dans la galerie principale, niveau 0.
Composer le 0 puis le numéro gratuit indiqué sur la carte et suivre les instructions vocales.
ATTENTION : l'hôpital ne saurait être responsable de la perte ou du vol des cartes.
Une cabine téléphonique à carte existe sur le palier du service.
Les visites
Les parents peuvent rendre visite à leur enfant sans restriction d'horaire, les membres de la famille et les amis sont accueillis de 14h à 20h. Le nombre de visiteurs est limité à 2 par enfant. Par mesure d'hygiène, les visites de moins de 15 ans ne sont pas autorisées dans le service.
Exceptionnellement et en accord avec le médecin et le cadre infirmier du service, les enfants peuvent recevoir la visite de leur frère et sœur de moins de 15 ans.
Toute la semaine, une halte garderie, située au niveau 0 est mise à votre disposition pour accueillir les petits visiteurs de 13h30 à 16h (sauf samedi et dimanche).
Les parents peuvent rendre visite à leur enfant sans restriction d'horaire, les membres de la famille et les amis sont accueillis de 14h à 20h. Le nombre de visiteurs est limité à 2 par enfant. Par mesure d'hygiène, les visites de moins de 15 ans ne sont pas autorisées dans le service.
Exceptionnellement et en accord avec le médecin et le cadre infirmier du service, les enfants peuvent recevoir la visite de leur frère et sœur de moins de 15 ans.
Toute la semaine, une halte garderie, située au niveau 0 est mise à votre disposition pour accueillir les petits visiteurs de 13h30 à 16h (sauf samedi et dimanche).
Les repas :
Les repas sont pris soit dans la salle à manger soit dans la chambre, selon l'état de santé de votre enfant. La conservation des aliments dans un hôpital est réglementée pour des raisons d'hygiène. Votre enfant peut avoir besoin d'un régime particulier, ainsi nous vous demandons de vous adresser au personnel soignant, pour déposer ou sortir un aliment du réfrigérateur.
ATTENTION un certain nombre d'enfants ont des régimes spécifiques. Il vous est interdit de proposer des aliments, quelqu'ils soient à un autre enfant que le vôtre.
Les repas pour les parents :
Si vous le désirez, vous pouvez prendre un repas accompagnant dans le service (dîner + petit déjeuner). Ces repas se payent par avance au service des Admissions, niveau 0 situé entre le point vert et le point rouge. Un bon vous sera remis. Ce dernier devra être donné au personnel du service. Vous avez accès à la salle à manger des enfants pour prendre votre repas.
Dans la journée, vous pouvez vous restaurer soit à la cafétéria, soit au self de l'hôpital (entre 11h30 -14h30).
Les repas sont pris soit dans la salle à manger soit dans la chambre, selon l'état de santé de votre enfant. La conservation des aliments dans un hôpital est réglementée pour des raisons d'hygiène. Votre enfant peut avoir besoin d'un régime particulier, ainsi nous vous demandons de vous adresser au personnel soignant, pour déposer ou sortir un aliment du réfrigérateur.
ATTENTION un certain nombre d'enfants ont des régimes spécifiques. Il vous est interdit de proposer des aliments, quelqu'ils soient à un autre enfant que le vôtre.
Les repas pour les parents :
Si vous le désirez, vous pouvez prendre un repas accompagnant dans le service (dîner + petit déjeuner). Ces repas se payent par avance au service des Admissions, niveau 0 situé entre le point vert et le point rouge. Un bon vous sera remis. Ce dernier devra être donné au personnel du service. Vous avez accès à la salle à manger des enfants pour prendre votre repas.
Dans la journée, vous pouvez vous restaurer soit à la cafétéria, soit au self de l'hôpital (entre 11h30 -14h30).